er77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
er77 কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
er77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত।
আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য এই দস্তাবেজে বিস্তারিত রয়েছে।
er77-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরীক্ষিত হয় — আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
এই গোপনীয়তা নীতি er77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং er77-এর ওয়েবসাইট er-77.net ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে প্রযোজ্য। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
er77-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
er77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।
এই নীতিতে বর্ণিত "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে সেই সমস্ত তথ্য বোঝায় যা দ্বারা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, আর্থিক তথ্য এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য।
er77 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — প্রত্যক্ষভাবে (আপনি নিজে প্রদান করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে)।
প্রত্যক্ষভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ) | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| আর্থিক তথ্য | bKash / Nagad / Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন |
| যাচাই দস্তাবেজ | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টের ছবি | পরিচয় যাচাই (KYC) |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | বার্তার বিষয়বস্তু, অভিযোগের বিবরণ | সাপোর্ট চ্যাট / ইমেইল |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে er77 অ্যাক্সেস করলে একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। সকল ব্যবহারকারীর তথ্য সমান সুরক্ষায় রক্ষিত।
er77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল সংগ্রহের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যসমূহ:
er77 "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি অনুসরণ করে — অর্থাৎ, কেবলমাত্র যতটুকু তথ্য একান্তই প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
er77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগ করা হয়।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:
তথ্য ধারণকালের নীতি:
er77 সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ পাঁচ (৫) বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল অতিবাহিত হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের কর্মীরা কেবলমাত্র তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কর্মরত।
er77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিতরণ করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
তথ্য শেয়ার করা হয় যে সকল ক্ষেত্রে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার er77-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।
er77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে আপনি er77-এর অনেক সুবিধা থেকে বঞ্চিত হতে পারেন।
er77-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার সংরক্ষণ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে (যেমন CSV) পেতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং এটি বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর er77 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
er77-এর সমস্ত সেবা কঠোরভাবে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো শিশু যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সক্ষম হয় এবং এই বিষয়ে আমাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করা হয়, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান er77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
er77 আন্তর্জাতিক গেম প্রোভাইডার ও সেবা অংশীদারদের সাথে কাজ করে, ফলে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে।
এ ধরনের যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে er77 নিশ্চিত করে যে তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ কমপক্ষে এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা প্রদান করতে সক্ষম এবং প্রয়োজনীয় আইনি সুরক্ষা চুক্তি বিদ্যমান।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে er77 সর্বদা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা কাঠামো অনুসরণ করে এবং প্রতিটি অংশীদারকে কঠোর তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ করে।
er77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতি পরিবর্তন করা হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পূর্বে অবহিত করব। প্রতিটি সংস্করণে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার যেকোনো অনুরোধে যথাযথ সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে দেরি করবেন না। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন er77-এর সেরা গেমগুলো উপভোগ করুন।
আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ er77-এ। bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক লেনদেন, সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা এবং ২৪/৭ সাপোর্ট।